Versterken van veerkracht onder veranderende omstandigheden : operationele veerkracht als organisatievermogen : een introductie

Veerkrachtig vermogen is het vermogen om tijdens de operatie het werk aan te passen aan veranderende omstandigheden door strategieen, middelen en competenties anders te organiseren. In de dagelijkse praktijk verloopt de uitvoering van het werk (de ‘operatie’) niet altijd volgens het boekje. Omstandigheden zorgen soms voor verrassende situaties waar de gewone procedure niet meer bij past. Toch gaat de operatie vaak gewoon door. Veerkrachtig handelen zorgt ervoor dat verrassingen vroeg worden gesignaleerd en dat er vlot op kan worden gereageerd met aanpassingen in de werkwijze. Voor de organisatie is