Produktion und Kosten von Briefdienstleistungen

Postdienstleistungen lassen sich grundsatzlich als eine Kette von funf Wertschopfungsstufen darstellen. Zunachst wird in einem einfuhrenden Kapitel der grundsatzliche Aufbau eines Produktionssystems fur die Erstellung von Briefdienstleistungen beschrieben (Kapitel 1.3.1). Im darauf folgenden Kapitel I.3.2 soll detaillierter auf das von der Post geplante und in Anfangen bereits umgesetzte Produktionssystem „Brief 2000“ eingegangen werden. In Kapitel I.3.3 werden die aus der Produktionsdarstellung gewonnenen Einsichten in die Kostenstruktur analysiert. Abschliesend steht die Frage im Mittelpunkt, welche Grunde fur eine vertikal integrierte Dienstleistungserstellung sprechen (Kapitel I.3.4). Dies ist einerseits fur die Gestaltung des zukunftigen Ordnungsrahmens relevant, andererseits werden zunehmend Preisbildungsmodelle diskutiert, die zu einer Tarifierung einzelner Wertschopfungsstufen (Komponenten) ubergehen.143