Le numéro commun santé : enjeux et impacts

2021 
Les questions relatives aux numeros d’urgence concernent en premier lieu nos concitoyens. Elles relevent egalement d’enjeux de societe au travers de l’imperatif de maintien du fonctionnement du systeme dans son ensemble. Souvent reduites aux desaccords entre professionnels de l’urgence, il apparait necessaire de considerer les constats portes sur le territoire national et d’objectiver les imperatifs operationnels afin d’œuvrer a la mise en place d’un systeme lisible, simplifie et efficient. La singularite et la complexite des demandes de soins urgents, non programmes, releve d’une prise en charge specifique. L’instauration d’un numero commun sante, articule et interopere avec les services de secours et de securite, repond a un modele organisationnel cible en lien avec la realite du besoin en France, principalement constitue par la demande sanitaire. Ainsi, le service d’acces aux soins (SAS), desormais inscrit dans la loi, constitue un objectif central d’amelioration de la prise en charge des patients en situation d’urgence ou necessitant des soins non programmes ambulatoires. Il repond a la volonte de convergence des professionnels de sante de la ville et de l’hopital dans un objectif d’efficience grâce a l’adaptation de la reponse sanitaire au besoin de soins reels du patient. Acceder au SAS par le numero commun sante contribue a la mise en œuvre globale d’un dispositif pertinent au regard des contraintes operationnelles et medicoeconomiques actuelles.
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