Who Controls the Voice? The Journalistic Use and the Informational Domain in Vocal Transactors

This article aims to understand the transformations caused by new informational ecosystems in contemporary journalism. This analysis is performed based on news accessed through personal digital assistants embedded in smart speakers. As a methodological procedure, it adopts a multiple case study, defining the vocal transactors of Google (Nest Home/Google Assistant) and Amazon (Echo/Alexa) as its object. Therefore, this paper notes that the inclusion of algorithmic routines and the extension of news content to intelligent voice interfaces requires adaptation for the personalization of information, an ecosystem that is feedback by traditional vehicles, journalists, and people who interact with the artifacts. O presente artigo tem como objetivo compreender as transformacoes causadas por novos ecossistemas informacionais no jornalismo contemporâneo. Essa analise e realizada a partir de noticias acessadas atraves de assistentes pessoais digitais embarcados em alto-falantes inteligentes. Como procedimento metodologico, adota o estudo de caso multiplo, definindo como objeto os transatores vocais da Google (Nest Home/Google Assistant) e da Amazon (Echo/Alexa). Observa, portanto, que a inclusao de rotinas algoritmicas e a extensao de conteudo noticioso para interfaces de voz inteligentes demanda adaptacao para a personalizacao das informacoes, ecossistema que e retroalimentado por veiculos tradicionais, jornalistas e pessoas que interagem com os artefatos. Este articulo tiene como objetivo comprender las transformaciones causadas por los nuevos ecosistemas informativos en el periodismo contemporaneo. Este analisis se realiza en funcion de las noticias a las que se accede a traves de asistentes digitales personales integrados en altavoces inteligentes. Como procedimiento metodologico, adopta un estudio de caso multiple, definiendo los transactores vocales de Google (Nest Home/Google Assistant) y Amazon (Echo/Alexa) como su objeto. Senala, por lo tanto, que la inclusion de rutinas algoritmicas y la extension del contenido de noticias a interfaces de voz inteligentes requiere adaptacion para la personalizacion de la informacion, un ecosistema que es retroalimentado por vehiculos tradicionales, periodistas y personas que interactuan con los artefactos.