Examining quality factors of user preference on Mobile VR

Objective: 본 연구의 목표는 가상현실을 경험한 사용자의 경험 만족도에 영향을 주는 요인(Quality Factor)들을 탐색적 방법을 통해 확인하는 것이었다. Background: 최근 가상현실에 대한 사용자들의 관심이 증가하고 있는 상황에서 대부분의 연구들은 가상현실 장비의 성능 향상, 활용 방안에만 관심을 가지고 있을 뿐, 사용자 관점에서 가상현실의 경험 만족도에 영향을 주는 Quality Factor들이 무엇이며, 어떻게 영향을 주는지에 대한 연구가 부족하다. Method: 본 연구에서는 30명의 가상현실 장비 구매자와 구매 예정자가 함께 연구에 참여하였다. 실험 참여자들은 3대의 Mobile 기기(LG 360 VR, 폭풍마경(暴风魔镜) 3 Plus, Samsung Gear VR)를 이용하여 가상현실을 15분씩 체험한 후, 설문에 응답하였다. Results: 가상현실의 경험 만족도에 영향을 주는 요인은 총 4개 였다: 피로/착용감, 조작감, 현실감, 몰입감. 이 중 피로/착용감이 경험 만족도에 가장 큰 영향을 주는 것으로 나타났다. Conclusion: 사용자들의 경험 수준이 다양하지 않은 현 시점에서는 사용자들에게 피로감 혹은 착용 중 불편감을 줄 수 있는 요인을 해결하는 것이 가장 중요하다. Application: 본 연구는 제한적이지만 앞으로 가상현실이 관심을 기울여야 할 부분이 어디인지 예측해 볼 수 있는 기회를 제공했다는 점에서 의의를 찾아 볼 수 있다.