Controle da qualidade na gestão de estoque

O presente trabalho, desenvolvido como pratica avaliativa junto aos alunos da disciplina Logistica e Distribuicao matriculados em 2017, teve por objetivo possibilitar aos mesmos a identificacao de problemas decorrentes de falhas de outros setores da empresa e respectivas consequencias sobre a produtividade. Portanto, seus problemas no cotidiano laboral foram explorados na busca de minimizar esses efeitos, muitas vezes comprometedores do desempenho individual e do setor ao qual ele esta vinculado. Essa pratica avaliativa baseou-se em estudo de caso. A partir de questoes formuladas buscou-se identificar os conflitos e caracterizar a interdependencia entre essas questoes, demonstradas atraves da relacao de “causa e efeito”. A empresa objeto desse trabalho atua no segmento metalurgico e e prestadora de servicos de recuperacao de implementos para equipamentos de transporte de carga rodoviaria. Ela utiliza como principal insumo chapas de aco, cuja aquisicao e realizada conforme a demanda ou quando o produto e passivel de reajuste. A forma de obtencao desse produto em lotes com quantidades variadas ou realizada em quantidades superiores as necessarias tem grande interferencia na formulacao de seus custos. Seu inadequado gerenciamento implica em um expressivo aumento no custo total do estoque e consequentemente a reducao da margem de contribuicao. Na referida empresa, onde 90% de sua producao depende dessa materia prima - aco, foi detectado falha no processo de recebimento, conferencia e armazenamento. Apesar de receber produtos dentro da especificacao tecnica os mesmos apresentavam problemas decorrentes da armazenagem inadequada, tais como chapas empenadas, oxidadas e/ou amassadas, implicando em paradas para ajustes de inclinacao das facas de corte, velocidade de corte e capacidade de realizacao dos mesmos, comprometendo os custos de estoque e demais resultados. Os resultados obtidos nessa pratica avaliativa indicaram sugestoes que possibilitariam melhor gerenciamento do processo de recebimento, conferencia e armazenamento e possivel neutralizacao dessa falha. Dessa forma, promoveu-se a reflexao dos alunos no tocante a proposta da disciplina e sua interdisciplinaridade com aquelas lecionadas no curso.