AVALIAÇÃO DA QUALIDADE DO CENTRO CIRÚRGICO NA ESTRUTURA, PROCESSO E RESULTADOS

Objetivos: avaliar a qualidade dos centros cirurgicos em hospitais portugueses no que se refere a estrutura, processo e resultado. Metodo: estudo quantitativo e transversal, realizado entre os meses de janeiro e maio de 2018. A amostra foi constituida por 1.019 profissionais, de 71 hospitais portugueses. Recorreu-se a utilizacao de tres instrumentos distintos para medir a estrutura, o processo e os resultados da qualidade no centro cirurgico: a Escala Indicadores de Estrutura no Bloco Operatorio, a Escala de Processos de Qualidade Assistencial no Bloco Operatorio e a Escala para medir os Resultados de Qualidade no Bloco Operatorio. Resultados: os fatores “especificidades dos grupos profissionais”, “fluxos de comunicacao”, “controle para a seguranca” e “trabalho em equipe” foram considerados de alta qualidade. Conclusao: a avaliacao da qualidade do centro cirurgico nas categorias de estrutura, processo e resultado permite identificar lacunas que podem ser melhoradas e que exigem maior atencao.