Mise sous assurance qualité de l’analyse pharmaceutique : évaluation des pratiques

Resume Introduction L’analyse pharmaceutique (AP) des prescriptions est une etape majeure dans la securisation du circuit du medicament. La gestion des risques medicamenteux permet d’assurer la securite du patient et minimiser des evenements iatrogenes. Un premier tour d’audit realise en 2008 avait demontre une heterogeneite dans nos pratiques d’AP, c’est pourquoi elle a ete mise sous assurance qualite (AQ) dans notre etablissement avec elaboration de differentes mesures (formations, reunions d’AP bimensuelles, etc.). L’objectif de cette etude est d’evaluer l’impact de ces mesures sur l’homogeneite de l’AP. Materiel et methode L’homogeneite de l’AP a ete evaluee selon 3 axes : consensus des participants durant les reunions d’AP bimensuelles, realisation d’un second tour d’audit et analyse de la cotation des interventions pharmaceutiques (IP) en routine. Resultats Les pratiques d’AP sont globalement plus homogenes aujourd’hui entre les differents pharmaciens et la mise en place des reunions a permis une amelioration dans la detection de problemes medicamenteux. Neanmoins, une approche plus consensuelle autour de la pertinence clinique de nos interventions pharmaceutiques (IP) doit etre systematisee. Discussion et conclusion Dans un contexte de montee en charge de cette activite, il etait devenu necessaire d’uniformiser nos pratiques et ce travail se poursuit dans le but de garantir une amelioration continue de la qualite des soins par le developpement d’un nouvel indicateur.