Uma proposição de análise do emprego de sistemas de gestão empresarial à luz da usabilidade de software

Em um momento em que softwares informatizados impactam diretamente no sucesso das organizacoes, o presente estudo busca analisar a usabilidade dos softwares de gestao empresarial quanto aos aspectos de eficiencia e eficacia da tarefa, visto que esta e uma forma de prevencao utilizada para minimizar erros no uso destes softwares. Para a realizacao do trabalho, os autores utilizaram a pesquisa aplicada como proposito do projeto, a fim de analisar a usabilidade de um software de uma empresa. O instrumento de pesquisa elaborado foi organizado em clusters, proporcionando uma analise mais aprofundada de cada aspecto examinado – eficiencia, eficacia, satisfacao do usuario e impacto do contexto de uso. Como contribuicao do trabalho, tem-se o conhecimento do que precisa ser melhorado no sistema de forma que ele aprimore sua usabilidade e proporcione, de forma mais coerente, os quatro aspectos analisados pela investigacao.