Alcançando a inovação em processos por meio da abordagem analítica

Este artigo tem como objetivo investigar a intensidade em que a orientacao analitica (Business Analytics – BA) das empresas pode impactar nas inovacoes de processos. A plataforma teorica utilizada se baseia nas discussoes acerca do processo decisorio e da inteligencia competitiva. Na metodologia, foi aplicada a tecnica de modelagem de equacoes estruturais para testar as relacoes estabelecidas no modelo estrutural proposto, em que foram considerados o constructo BA – composto de Habilidades Analiticas, Tecnologia Analitica, Qualidade de Dados, Comprometimento da Lideranca, Estrategia analitica, Abordagem Analitica (AB) – e o construto Inovacao de Processos. A coleta de dados foi realizada por meio de uma base de dados de Clientes da empresa SAS no Brasil, uma das maiores empresas fornecedoras de solucoes analiticas do mundo. O estudo concluiu que a Abordagem Analitica (BA) tem um forte impacto na Inovacao de Processos e que o constructo Estrategia possui uma grande relevância preditiva em BA.