A IMPORTÂNCIA DO ATENDIMENTO HUMANIZADO NAS CONSULTAS DE PRÉ-NATAL

2014 
Caracterizacao do problema: O pre-natal consiste no acompanhamento da saude da mulher gestante e do feto, em desenvolvimento, por um profissional de saude habilitado para esta acao, a partir do momento em que se descobre a gravidez, pois assim podera identificar, e reduzir, precocemente eventuais problemas que podem interferir no desenvolvimento fetal e na saude do binomio mae/filho. Porem, nao deve ser entendido apenas com o proposito de solucionar as queixas caracteristicas da gestacao e as possiveis complicacoes. O tecnicismo na atencao pre-natal deve ser reformulado atraves de praticas humanizadas que visem escutar, esclarecer as duvidas, compreender e acolher a gestante, para que ela possa vivenciar a gravidez de uma maneira segura e feliz. Descricao da experiencia: Academicos de Medicina, acompanhados por docente, em uma Unidade Basica de Saude, foram responsaveis pelo atendimento da gestante D.N.S., 26 anos, 24 semanas gestacionais. Esta, alem de se encontrar em uma gravidez nao planejada, considerava a gravidez um fator desencadeante de parte dos problemas sociais que enfrentava. Observamos durante nossa abordagem ansiedades, medos e mudancas nos vinculos afetivos. Nesse contexto, compreendemos um estado de vulnerabilidade psiquica da gestante, decorrente de um abandono do companheiro, do nao apoio da familia, da baixa condicao social, do nao planejamento da gravidez, do desapego ao feto, entre outros. Ainda durante anamnese, relatou a possibilidade de aborto ou doacao da crianca e o comportamento etilista abusivo, vinculando tais atitudes ao abandono do parceiro. Efeitos alcancados: Essa experiencia foi importante para a formacao dos academicos, visto as dificuldades constantes presentes no cotidiano da atencao basica. Atraves desta atividade foi possivel explorar a sensibilizacao dos Academicos frente ao atendimento de uma gestante que tinha diversos problemas sociais e as repercussoes contextuais que esses podem proporcionar a gestacao. Recomendacoes: O envolvimento do grupo com essa paciente e a esperanca dela na nossa acao nos revela uma responsabilidade adquirida com a empatia tida nessa vivencia. Entretanto, e de fundamental importância o professor orientador interferir diretamente no envolvimento dos academicos com os pacientes, evitando uma confluencia negativa entre o ato de humanizar o atendimento e o envolvimento intimo-emocional gerado pela inexperiencia frente as questoes sociais e pessoais que envolvem o ato de consultar.
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