The Educational Impact of Communication Apprehension: An Exploratory Study in the People’s Republic of China

本文讨论交际畏怯心理(Communication Apprehension,以下简称CA)在教育上的效果,兼谈作者对一部分中国大学生进行CA调查的结果。CA是指在实际或预期与人进行交际时感到的紧张害怕心情。CA的表现方式很多,只有少数几种,如说、写、唱的CA,有人对之进行过仔细的研究。本文主要谈口语交际中的CA。具有高度CA的人,几乎在一切说话场合,不论人多人少,都感到害怕或紧张,他们总是极力避免说话,不得不说话时,总是表现出羞怯紧张,缺乏自信,言不尽意。这种人拙于交际,难以给人良好印象,因而在经济、政洽、社交、学业各方面都受到不利影响。在学校里,在教师和同学心目中,他们显得缺乏信心和主张,怕冒风险,遇事随大溜,沉默寡言,难以了解,冷漠不易亲近;在社交上和对于异性吸引力较小;交际、办事和自持的能力也不如其他学生。教师一般认为这种学生的总的学业成绩、对人关系以及学习前途各方面都不如人。他们在大学里的总平均分数、小班学习分数、统一测验成绩等都低于别人,尽管他们中有许多人智力水平很高。CA的成因尚未完全探明。CA与遗传无关,是个人后得的特点,通常养成于童年初期。幼时说话受不到正面鼓励,或竟受到责罚,往往造成CA。身体受外伤有时也导致CA。CA通常都是在学前期形成,偶尔也有出现于入学之后。教师和同学的态度也有影响,可以增强,也可以减弱CA,但这种变化十分缓慢,一般不易觉察。CA的存在情况,在美国进行过较多的研究,其他国家的情况研究不多。本文作者采取在美国用过的个人填报的方式,对一部分中国大学生进行了选样调查,结果表明这种心理在中国学生中也是存在的。所用办法是让276名北京外国语学院的学生填写调查表,调查表共有20个项目,都是关于与人进行言语交际时的个人感受(如“我不怕面对听众”,“我乐