Interactions avec une base de documents : environnement numérique et perception sémiotique des changements indicibles

Cet article presente un projet de recherche en cours visant a ameliorer les interactions d'utilisateurs de differentes categories professionnelles avec un systeme d'information dedie au droit du transport et de la logistique qui repose sur un corpus de textes reglementaires et de compte rendus de jurisprudence. L'objectif vise a concevoir et a mettre au point un environnement numerique de travail (ENT) aidant un public professionnel (entreprises de la filiere logistique, juristes, risk managers, assureurs, avocats, ...) a la fois dans son interpretation et sa perception des changements indicibles mais neanmoins permanents au sein des spheres d'activites humaines. Nous placerons notre projet dans un cadre theorique actuellement novateur au sein des sciences cognitives, celui de l'enaction. Ceci nous amenera a proposer une approche resolument centree utilisateur dans la conception de l'ENT. Nous poserons la question de l'appropriation des contenus dans le cadre des documents numeriques et nous decrirons les specificites de notre corpus de travail. Enfin nous terminerons par une description des premieres specifications du futur ENT.