Oficinas de formação de multiplicadores da qualidade de laboratórios de pesquisa de uma instituição de saúde

Descreve-se a experiencia de formacao de multiplicadores da qualidade de laboratorios de pesquisa de uma instituicao publica de saude, com apresentacao do delineamento e resultados das oficinas. A metodologia utilizada foi a de oficinas em dinâmica de grupo ancorada nas teorias da psicologia de grupos, nos grupos operativos de Pichon Riviere e na educacao transformadora e libertadora de Paulo Freire. As oficinas constituiram-se em espacos de promocao da aprendizagem incluindo a participacao coletiva e a interdisciplinaridade e foram realizadas reconhecendo as necessidades dos profissionais, promovendo a aprendizagem e o desenvolvimento do grupo para atuarem como multiplicadores da qualidade nos laboratorios da instituicao. Durante o processo as atividades foram desenvolvidas a partir da experiencia dos profissionais, da apropriacao de novos conceitos e do estimulo e orientacao dos coordenadores. Os resultados obtidos com essas oficinas demonstraram um aprendizado significativo em relacao aos conteudos teoricos discutidos. Os indicadores do processo grupal permitiram reavaliar e adaptar as acoes desenvolvidas a cada encontro. A avaliacao final das oficinas, pelos participantes, obteve um indice de 97%. As oficinas revelaram-se como uma estrategia eficaz para o aprendizado em gestao da qualidade.