TRABALHO VOLUNTÁRIO EM UM NÚCLEO DE GESTÃO DA QUALIDADE

O objetivo do trabalho e relatar a experiencia de um trabalho voluntario em um Nucleo de Gestao da Qualidade e Seguranca do Paciente de um Hospital de referencia do Estado do Piaui. Sendo assim, o presente e um relato de experiencia. Implantar uma cultura de seguranca do paciente nao e um trabalho facil nos servicos de saude, a resistencia de profissionais, a sobrecarga de trabalho, deficit na educacao permanente, ou ate mesmo a ideia de que “o que e publico nao presta!” sao alguns dos obstaculos para esse processo ser efetivado. Durante o trabalho foram analisados alguns indicadores de qualidade, feito servico de gerenciamento de risco do hospital e parcerias com o Nucleo de Educacao Permanente. Concluimos com o relato exposto, a relevância do trabalho do Nucleo de Qualidade (Nucleo de Seguranca do Paciente) em um hospital, alem da importância de se ter uma equipe integrada e capacitada para continuidade da melhoria do processo.