Desinformação e comportamento informacional nas mídias sociais: a divulgação científica na prevenção ao novo coronavírus

2021 
Introducao: O clima de inseguranca sobre a pandemia de Covid-19, a carencia de informacoes precisas e o uso crescente das tecnologias de informacao e comunicacao parecem ter contribuido para impulsionar a producao e circulacao de informacoes enganosas nas midias sociais. Objetivo: O presente estudo teve por objetivo caracterizar as praticas discursivas associadas ao “Video do alcool gel no WhatsApp e mentira” e identificar expressoes do comportamento informacional nos comentarios ao video. Metodologia: A analise de conteudo foi escolhida como metodo de pesquisa devido as caracteristicas do material empirico e o foco sobre os significados emergentes. Resultados: No processo de analise, foram identificadas dez praticas discursivas relacionadas ao “Video do alcool gel no WhatsApp e mentira”, representadas pelas categorias opinar, ironizar, relatar, felicitar, agradecer, perguntar, engajar, contribuir, apoiar e solicitar. A categoria opinar foi a mais expressiva, com 50% das unidades de analise, sugerindo que a formacao de opiniao ou o julgamento sobre o conteudo publicado e um aspecto relevante para os usuarios. Expressoes compativeis com os comportamentos de busca, compartilhamento, avaliacao e uso da informacao foram observadas nas categorias relatar, perguntar, engajar, contribuir e solicitar, bem como as subcategorias elogio, convergencia e critica. Conclusoes: Conclui-se que a caracterizacao das praticas discursivas expressas nos comentarios permitiu a identificacao do comportamento informacional em relacao ao video e das formas de engajamento com o conteudo publicado no YouTube.
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