Prise en compte de l’occupant dans une démarche interdisciplinaire de réhabilitation durable. Focus sur la perception du confort thermique dans l’habitat social

Une approche interdisciplinaire avec une entree relevant des sciences humaines et sociales peut conduire a une meilleure prise en compte de l’occupant dans les operations de rehabilitation. Celle decrite ici s’appuie sur l’analyse du processus informationnel et communicationnel qui s’instaure entre l’usager et son cadre de vie. La satisfaction des usagers est au cœur de la demarche, qui integre la perception du confort par l’usager sans pour autant chercher a changer son comportement. L’objectif est de proposer des scenarios de rehabilitation qui integrent a la fois la dimension mesurable du confort et la dimension percue par l’occupant. Pour illustrer nos propos, nous avons choisi d’expliciter un exemple : celui du confort thermique.