Processos de comunicação digital no sistema educativo português em tempos de pandemia

espanolLa pandemia de COVID-19 esta provocando cambios a diferentes niveles y el sector educativo no ha sido inmune. La distancia social que se impuso afecto la forma de vivir la relacion pedagogica, con implicaciones para los procesos de ensenanza y aprendizaje. La nocion de espacio fisico del aula ha dado paso a una frontera fluida donde los artefactos digitales ocupan un lugar de primacia, ya que era necesario reinventar una cultura presencial en una cultura mediada por lo digital. Para responder a esta transicion, los profesores tuvieron que cambiar, alterar y adaptar rapidamente estrategias diferenciadas. La Universidade Aberta, en colaboracion con el Ministerio de Educacion de Portugal, diseno e impartio un curso de formacion para la docencia digital en red, con el objetivo de promover, en los docentes no superiores, las competencias en el area de la educacion a distancia. Este texto se centra especificamente en las formas de comunicacion entre los elementos de la comunidad educativa creados por las escuelas y cuyos representantes participaron en ese curso. Los datos recolectados provienen del referido curso de capacitacion en el que participaron aproximadamente 2300 docentes y directores de 756 clusters y escuelas no clusters de todo el pais. Siguiendo una metodologia cualitativa, basada en el analisis critico del discurso, nos enfocamos en la dimension de la comunicacion evidenciada en los trabajos finales que tomaron el formato de planes escolares, realizados de manera colaborativa. El analisis permitio identificar los mecanismos para garantizar la ocurrencia de las comunicaciones, evaluar la efectividad de los medios movilizados y relacionar los procesos comunicativos con el sentimiento de pertenencia a la comunidad educativa. EnglishThe COVID-19 pandemic is causing changes at different levels and the education sector has not been immune. The social distance that was imposed affected the way of experiencing the pedagogical relationship, with implications for the teaching and learning processes. The notion of physical classroom space has given way to a fluid frontier where digital artefacts occupy a central place, as it was necessary to reinvent a face-to-face culture in a culture mediated by digital. To respond to this transition, teachers had to quickly change and adapt differentiated strategies. Universidade Aberta, in partnership with the Ministry of Education of Portugal, designed and taught a training course for digital teaching in networks, with the objective of promoting, in non-higher education teachers, competences in the area of ​​distance education. This text focuses specifically on the forms of communication between the elements of the educational community created by the schools and whose representatives participated in that course. The data collected comes from the referred training course in which approximately 2300 teachers and principals from 756 clusters and non-clustered schools from all over the country participated. Following a qualitative methodology, based on critical discourse analysis, we focus on the communication dimension evidenced in the final works that took the format of school plans, carried out collaboratively. The analysis made it possible to identify the mechanisms to guarantee the occurrence of communications, to evaluate the effectiveness of the means mobilized and to relate the communicative processes with the feeling of belonging to the educational community. portuguesA pandemia da COVID-19 esta a provocar alteracoes a diferentes niveis e o setor da educacao nao ficou imune. O afastamento social que se impoe afetou a forma de vivenciar a relacao pedagogica, com implicacoes nos processos de ensino e aprendizagem. A nocao de espaco fisico de sala de aula deu lugar a uma fronteira fluida onde os artefactos digitais ocupam um lugar de primazia, pois foi necessario reinventar uma cultura de face a face numa cultura mediada pelo digital. Para responderem a esta transicao os professores tiveram que rapidamente alterar e alterar e adaptar estrategias diferenciadas. A Universidade Aberta, em parceria com o Ministerio da Educacao de Portugal, desenhou e ministrou um curso de formacao para a docencia digital em rede, com o objetivo de promover, nos professores do ensino nao superior, competencias na area da educacao a distância. Este texto centra-se especificamente nas formas de comunicacao entre os elementos da comunidade educativa criadas pelas escolas e cujos representantes participaram no referido curso. Os dados recolhidos provem do referido curso de formacao em que participaram cerca de 2300 professores e diretores de 756 agrupamentos e escolas nao agrupadas de todo pais. Seguindo uma metodologia qualitativa, com base na analise de conteudo tematica, centramo-nos na dimensao da comunicacao evidenciada nos trabalhos finais que assumiram o formato de planos escolares, realizados colaborativamente. A analise permitiu identificar os mecanismos de garantia de ocorrencia das comunicacoes, avaliar a eficacia dos meios mobilizados e relacionar os processos comunicativos com o sentimento de pertenca a comunidade educativa.