Academic satisfaction: a qualitative study with university students from Mozambique

espanolLa expansion de la educacion superior en Mozambique se encuentra asociada con una mayor diversificacion sociocultural de los estudiantes, lo que permite la entrada de discentes de las clases sociales mas desfavorecidas. Sin embargo, estos son los educandos tambien que mas dificultades experimentan en su adaptacion, exito y permanencia. En vista de esta observacion, este articulo analiza la satisfaccion academica de los estudiantes universitarios mozambiquenos en relacion con su experiencia academica. Participaron del estudio 30 estudiantes de diferentes titulaciones,frecuentando el 1o o 2o ano de los cursos. Los estudiantes realizaron individualmente una entrevista semiestructurada sobre su satisfaccion con sus experiencias academicas. Los resultados senalan que los aspectos mas mencionados por los aprendices estan relacionados con las infraestructuras, las relaciones interpersonales y las condiciones de aprendizaje. El desarrollo de la autonomia y la preocupacion por el futuro profesional tambien surgieron como areas importantes. Las condiciones de aprendizaje y lasinfraestructuras son dimensiones que sugieren un mayor descontento entre los estudiantes universitarios. Los resultados permiten identificar items importantes a considerar en la construccion de un cuestionario para evaluar la satisfaccion de losuniversitarios con sus experiencias academicas, sugiriendo, ademas, areas de intervencion institucional para promover la participacion y el exito academico de estos estudiantes. EnglishThe expansion of higher education in Mozambique has been associated with greater socio-cultural diversification of students, allowing the entry of students from the most disadvantaged social classes. However, these are also the students who experience the most difficulties in their adaptation, success and permanence. In view of this observation,this paper analyses the satisfaction of Mozambican college students in relation to different aspects of their academic experience. A group of 30 students from different courses, in their 1st or 2nd years, participated in the study. Students respondedindividually to a semi-structured interview about the experience of satisfaction regarding their academic experience. The results indicate that the most valued dimensions are related to the infrastructures of the institution, interpersonal relationships, and conditions for learning. The development of autonomy and preparation for the future job alsoemerged. Learning conditions and the institution’s infrastructures were the aspects with higher students´ dissatisfaction. The results of this study can be used to identify items for the construction of an instrument of collective application to assess students' academic satisfaction and, on the other hand, suggest where institutions can introducechanges to support students’ learning and engagement. portuguesEste artigo analisa a satisfacao academica de estudantes universitarios mocambicanos em relacao a sua vivencia academica. Participaram no estudo 30 estudantes de diferentes cursos, frequentando o 1o ou 2o ano dos cursos. Os estudantes realizaram individualmente uma entrevista semiestruturada sobre a satisfacao com as suas experiencias academicas. Os resultados reportam que os aspetos mais referenciados pelos estudantes dizem respeito as infraestruturas, relacoes interpessoais, e condicoes de aprendizagem. O desenvolvimento da autonomia e a preocupacao com a futura profissao tambem emergiram como areas importantes. As condicoes de aprendizagem e das infraestruturas sao dimensoes que reportam maior insatisfacao junto dos estudantes universitarios. Os resultados permitem identificar itens importantes a considerar na construcao de um questionario de avaliacao da satisfacao dos estudantes universitarios com as suas experiencias academicas, sugerindo tambem areas de intervencao institucional de promocao do envolvimento e do sucesso academico destes estudantes.