Même modèle, même clientèle ? Les espoirs d’une crise

La pandemie COVID-19 met en exergue les contradictions du tourisme, comme pratique sociale et comme industrie. Son modele d’affaires, soutenu notamment par une logique de surproduction et d’externalisation des couts, est appele a revoir ses criteres de performance et de reussite. La crise amene egalement a se concentrer sur les marches de proximite, et a reconsiderer les perceptions associees au tourisme local et aux touristes nationaux. Longtemps tenue pour acquise et consideree comme peu rentable, la clientele locale devient soudainement la planche de salut. La relation entre les residents et les touristes, la perception du « chez-soi » et de « l’autre », sont egalement soumises a de nouveaux enjeux.