Account-based Marketing – Weit mehr als ein neuer Automatisierungstrend

2021 
Uber Account-based Marketing (ABM) sind einige Missverstandnisse im Umlauf. Verbreitet ist beispielsweise die Ansicht, ABM sei ein weiterer Schritt hin zur nahezu vollstandigen Automatisierung des Online-Marketing. Das entspricht der Wahrheit nur sehr bedingt, denn ABM ist eine gemeinsame Marketing- und Vertriebsstrategie, bei der automatisierte Prozesse wohl einen grosen, aber nur einen Teil der zahlreichen Aufgabenbereiche abdecken. Dennoch bleibt es ein ressourcenintensives Marketingkonzept, das nur fur Unternehmen Sinn ergibt, deren Ziel-Accounts einen ausreichend grosen ROI versprechen. Der Beitrag zeigt, wie viel sich im Account-based Marketing mithilfe von Software-Unterstutzung tatsachlich automatisieren lasst und wie aufwandig dieser Ansatz in der Praxis ist. Dabei richtet sich der Blick auf die wichtigsten Anwendungsfelder im ABM sowie auf die Moglichkeiten, die sich durch den Einsatz von Software, wie Marketing-Automation-Systemen, ergeben.
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