Vom Buergerbus bis zum Schnellbus. Ein Angebot fuer alle Faelle: Erfahrungen der WVG-Gruppe mit dem differenzierten Bedienungsmodell / From standard bus to expressbus - an offer for all demands

Seit 15 Jahren sammelt die WVG-Gruppe Erfahrungen mit dem differenzierten Bedienungsmodell. Dieses ganzheitliche Angebot - vom Buergerbus zum Schnellbus - hat bei gleichzeitiger Qualitaetssicherung und Erfolgskontrolle zu mehr Fahrgaesten gefuehrt. ABSTRACT IN ENGLISH: The WVG-group is collecting experiences with sophisticated service for 15 years now. This holistic offer - from BuergerBus to expressbus - has leaded together with quality assurance and success control to a continuous increase the number of passengers. (A)