MARKETING DE RELACIONAMENTO COMO ESTRATÉGIA DE MARKETING ESPORTIVO, NO PROGRAMA DE SÓCIO TORCEDOR DO SPORT CLUB CORINTHIANS PAULISTA
2016
O artigo tem como objetivo compreender a importância do marketing esportivo, em relacao as mudancas recentes do esporte-espetaculo. A profissionalizacao do departamento de marketing em busca de resultados tangiveis e intangiveis, a aplicacao de conceitos para estruturacao e maturacao do setor, desencadeando um novo metodo de pensar futebol e sua a aplicabilidade, procurar atraves deste demonstrar como comecou o programa de socio no clube e quais a perspectivas para o mesmo. Neste caso sera relatado como foi utilizado o marketing de relacionamento no Sport Clube Corinthians Paulista, para a atracao de novos associados, quais programas de fidelidade foram comercializados e comparar se os mesmos estao de acordo com os conceitos de marketing de grandes autores da area. O estudo ainda apresentara uma pesquisa qualitativa com socios-torcedores do clube, com a finalidade de detectar aspectos de vital importância para a organizacao, na compreensao das necessidades dos torcedores, e como realizar de modo estruturado a manutencao dos mesmos para geracao de receita.
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