TANGGUNG JAWAB JASA PARKIR TERHADAP KONSUMEN PENGGUNA JASA PARKIR KABUPATEN KAPUAS

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui perlindungan hukum bagi pengguna jasa parkir di kota Kuala Kapuas menurut Peraturan Daerah Nomor 2 Tahun 2010 tentang Retribusi Pelayanan Parkir di Tepi Jalan Umum dikait-kan dengan hukum perlindungan konsumen dan untuk mengetahui kendala atau faktor-faktor apa-apa saja yang dihadapi dalam perlindungan konsumen jasa parkir di kota Kuala Kapuas. Penelitian ini agar terciptanya sebuah aturan yang tidak merugikan masyarakat dari kesalahan kecil yang dilakukan beru-lang-ulang kali setiap hari, tanpa ada penyelesaian yang baik dan jelas, serta tugas dan peranan Pemerintah Daerah maupun lembaga terkait dalam hal membuat aman dan nyaman untuk penguna jasa parkir yang ada di Kabupaten Kapuas. Serta memberikan masukan bagi para instansi yang mengurus masa-lah Perda perparkiran maupun pihak lain yang berkepentingan pada umumnya. Kata Kunci: Jasa, Parkir, Konsumen dan Perlindungan Hukum