Führungs- und Teamverhalten

Mc. Broom war ein tyrannischer Chef, der seine Mitarbeiter mit seiner Launenhaftigkeit einschuchterte. Das ware vielleicht nicht aufgefallen, hatte Mc. Broom in einem Buro oder in einer Fabrik gearbeitet. Aber Mc. Broom war Flugkapitan. Seine Copiloten furchteten sich so sehr vor seinem Zorn, dass sie nichts sagten. Nicht einmal als die Katastrophe absehbar war. Beim Absturz der Maschine kamen zehn Menschen zu Tode (Goleman 2001).