Suporte à gestão de dados de pesquisa: uma ampliação dos serviços oferecidos pelas bibliotecas

Pesquisa qualitativa que teve como objetivo a proposicao de uma taxonomia de servicos voltados a gestao dos dados de pesquisa gerados nas universidades. Alem disso, a pesquisa buscou sintetizar dificuldades, desafios e acoes necessarias para viabilizacao e manutencao desses servicos nas instituicoes. O trabalho traz, como fundamentacao teorica, os dados de pesquisa, o paradigma da eScience, big science e small science e as diferencas na geracao e estruturacao de dados, gestao de dados de pesquisa, ciclo de vida dos dados, compartilhamento e reuso de dados, publicacao e citacao, infraestruturas, padroes e politicas para dados, as bibliotecas e a gestao de dados de pesquisa, incluindo os desafios enfrentados para a entrega de servicos de apoio a gestao de dados pelas bibliotecas, as praticas e necessidades dos pesquisadores e, finalmente, os Servicos de Suporte a Gestao de Dados de Pesquisa (SSGDPs). O trabalho constou de tres etapas: 1) identificacao de servicos, acoes e dificuldades e desafios por meio da literatura; 2) identificacao e contextualizacao de servicos e identificacao das acoes e dificuldades por meio de entrevistas; e 3) analise dos dados. A coleta de dados aconteceu nas etapas 1 e 2. Na etapa 1 optou-se por pesquisa bibliografica em materiais ja publicados, identificados a partir de buscas em bases de dados, Google Academico e referencias citadas. Foram selecionados 165 artigos. Na etapa 2, a coleta de dados ocorreu por meio de entrevistas. Foram entrevistadas duas instituicoes selecionadas a partir de uma amostra nao probabilistica intencional. A identificacao das instituicoes foi realizada por meio de pesquisa na web, e apos isso, pelo envio de carta-convite ou pedido de informacoes a respeito da disponibilizacao ou participacao das bibliotecas em discussoes para o desenvolvimento de servicos ou infraestruturas. Assim, participaram das entrevistas: a Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC) e a Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS). A analise de conteudo proposta por Bardin (1977) foi usada como metodo para o tratamento e interpretacao dos dados coletados nas etapas 1 (literatura) e 2 (entrevistas). Os 165 artigos e as duas entrevistas foram lidos integralmente. Todo o material foi codificado e categorizado com o auxilio do software NVivo. Conjuntamente, os dados coletados nas etapas 1 e 2 (literatura e entrevistas) permitiram: 1) a sistematizacao e proposicao de uma taxonomia de servicos estrutura em tres categorias principais (Infraestrutura, Suporte e Educacional) que sao subdivididas nas subcategorias ‘Gestao e curadoria de dados’ e ‘Outros’. Essas duas subcategorias tem subdivisoes adicionais que sao replicadas para cada uma das categorias principais. Os servicos categorizados como Suporte foram os mais frequentes nos 167 documentos (165 artigos e duas entrevistas) utilizados para a construcao da taxonomia. Em seguida aparecem os servicos da categoria Educacional e, por ultimo, os servicos da categoria Infraestrutura. As duas categorias mais presentes – Suporte e Educacional – compreendem principalmente os servicos de referencia, instrucao e orientacao, representando extensao dos servicos tradicionais ja realizados pelas bibliotecas, agora com o foco nos dados de pesquisa; 2) a identificacao e compilacao dos servicos de suporte a gestao de dados de pesquisa oferecidos; 3) a exposicao dos desafios e dificuldades enfrentadas nas instituicoes entrevistadas; e 4) a sintese das acoes gerais para a viabilizacao e manutencao dos servicos nas instituicoes. A etapa 2 (coleta de dados por entrevistas) permitiu, ainda, a: 5) contextualizacao dos esforcos para o desenvolvimento de SSGDPs nas instituicoes entrevistadas. Consideramos que a pesquisa cumpriu os objetivos propostos de identificar servicos, acoes, dificuldades e desafios; contextualizar o oferecimento de servicos e infraestruturas nas universidades entrevistadas; sistematizar e propor uma taxonomia de servicos; sintetizar as dificuldades e desafios; e sintetizar as acoes para viabilizacao e manutencao dos servicos nas instituicoes.