Violência física, abuso verbal e assédio sexual sofridos por enfermeiros do atendimento pré-hospitalar

2020 
Objetivo: Identificar os tipos de violencia sofridos pelos enfermeiros do APH movel. Metodos: Estudo descritivo. A coleta de dados ocorreu de julho a setembro de 2018, em unidades de atendimento pre-hospitalar, no municipio do Rio de Janeiro. Utilizou-se questionario contendo perguntas sobre violencia no trabalho, respondidos por 67 enfermeiros. Os dados foram analisados a partir de frequencias absolutas e relativas. Resultados: Identificou-se que 49,2% (n=33) dos participantes sofreram violencia fisica, 86,6% (n=58) abuso verbal e 16,4% (n=11) assedio sexual no ambiente de trabalho. Destacaram-se como autores das violencias pacientes e seus familiares, publico em geral, superior hierarquico, colegas de trabalho, funcionarios de servicos de apoio e traficantes. As violencias ocorreram nas vias publicas, residencias, comunidades, interior das ambulâncias e bases de atendimento pre-hospitalar. Evidenciou-se predominio das agressoes verbais durante as atividades laborais. Conclusao: Faz-se urgente a discussao sobre o fenomeno da violencia com a participacao de gestores e profissionais para a elaboracao de programas institucionais que reconhecam a periculosidade do trabalho pre-hospitalar. Assim como a sensibilizacao da sociedade, conselhos e sindicatos de classe e orgaos responsaveis voltados a saude do trabalhador para protecao contra a violencia e promocao de um ambiente laboral saudavel. Descritores: Violencia no trabalho; Atendimento pre-hospitalar; Enfermeiras e enfermeiros; Saude do trabalhador. PHYSICAL VIOLENCE, VERBAL ABUSE AND SEXUAL HARASSMENT SUFFERED BY PRE-HOSPITAL CARE NURSES Objective: Identify the types of violence suffered by nurses working in mobile pre-hospital care. Methods: Descriptive study. Data collection took place from July to September 2018, in pre-hospital care units, in the city of Rio de Janeiro. A questionnaire containing questions about violence at work was used, answered by 67 nurses. The data were analyzed using absolute and relative frequencies. Results: It was identified that 49.2% (n = 33) of the participants suffered physical violence, 86.6% (n = 58) verbal abuse and 16.4% (n = 11) sexual harassment in the workplace. Patients and their families, the general public, superiors, coworkers, support service employees and traffickers stood out as authors of the violence. Violences occurred on public roads, homes, communities, inside ambulances and bases for pre-hospital care. There was a predominance of verbal aggressions during work activities. Conclusion: There is an urgent discussion on the phenomenon of violence with the participation of managers and professionals for the development of institutional programs that recognize the dangerousness of pre-hospital work. As well as sensitizing society, class councils, unions, and responsible bodies focused on workers’ health to protect against violence and promote a healthy work environment. Descriptors: Workplace violence; Pre-hospital care; Nurses; Worker’s health. VIOLENCIA FISICA, ABUSO VERBAL Y ACOSO SEXUAL SUFRIDO POR ENFERMERAS DE ATENCION PREHOSPITALARIA Objetivo: Identificar los tipos de violencia que sufren los enfermeros que laboran en la atencion prehospitalaria movil. Metodos: Estudio descriptivo. La recoleccion de datos se realizo de julio a septiembre de 2018, en unidades de atencion prehospitalaria, en la ciudad de Rio de Janeiro. Se utilizo un cuestionario con preguntas sobre violencia en el trabajo, respondido por 67 enfermeras. Los datos se analizaron utilizando frecuencias absolutas y relativas. Resultados: Se identifico que el 49,2% (n = 33) de los participantes sufrio violencia fisica, el 86,6% (n = 58) abuso verbal y el 16,4% (n = 11) acoso sexual en el lugar de trabajo. Destacaron como autores de actos de violencia contra pacientes y sus familias, publico en general, superiores jerarquicos, companeros de trabajo, empleados de servicios de apoyo y traficantes. Las violencias ocurrieron en vias publicas, domicilios, comunidades, dentro de ambulancias y bases de atencion prehospitalaria. Hubo un predominio de las agresiones verbales durante las actividades laborales. Conclusion: Hay una discusion urgente sobre el fenomeno de la violencia con la participacion de gestores y profesionales para el desarrollo de programas institucionales que reconozcan la peligrosidad del trabajo prehospitalario. Ademas de sensibilizar a la sociedad, los consejos de clase y los sindicatos y los organos responsables se centraron en la salud de los trabajadores para proteger contra la violencia y promover un entorno laboral saludable. Descriptores: Violencia en el trabajo; Atencion prehospitalaria; Enfermeras; Salud del trabajador.
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