Estándares de calidad asistencial para las consultas de enfermería en reumatología

Resumen Introduccion Las consultas de enfermeria en reumatologia (CER) son modelos organizativos asistenciales en el ambito de competencias de enfermeria. Hay diversos modelos de CER, pero no existe una definicion operacional. El objetivo del proyecto es elaborar estandares de calidad para definir y caracterizar una CER. Metodo Estudio Delphi a 2 rondas. El panel estuvo constituido por 67 expertos: reumatologos y enfermeras del Grupo de Trabajo de Enfermeria de la Sociedad Espanola de Reumatologia (SER). El cuestionario se elaboro tras revision bibliografica y experiencias de proyectos previos de la SER. El cuestionario consta de 7 apartados: consideraciones generales, estandares de estructura, de proceso, de tratamiento y seguimiento, educacion sanitaria, formacion e investigacion y calidad asistencial. Cada item se puntuo de 1 (menos importante) a 9 (mas importante) o mediante una cifra. El grado de acuerdo de los expertos se categorizo segun el coeficiente de variacion (CV) entre muy alto (CV ≤ 25%) y muy bajo (CV > 100%). Resultados El cuestionario de la segunda ronda (182 items) fue respondido por 46 panelistas (34 reumatologos y 12 enfermeras). Se obtuvo un grado de acuerdo muy importante en los estandares generales, de estructura, de proceso, de tratamiento y seguimiento, educacion sanitaria y calidad asistencial. Se encontro menor acuerdo en los estandares relacionados con el tiempo para formacion, el numero de proyectos de investigacion propios de enfermeria y de publicaciones recomendables. Conclusion Los estandares desarrollados en este estudio permitirian establecer minimos deseables de calidad de estructura, proceso, labor asistencial, investigadora y docente que se pueden utilizar para desarrollar y evaluar las CER.