Innovation et authenticité en tourisme. Points de rencontre

L’apparente dualite entre innovation et authenticite en tourisme n’empeche pas le recours simultane a ces concepts. Chacun bien documente dans les ecrits scientifiques, ils y sont rarement mis cote a cote. Afin de comprendre les differences et les points de rencontre entre les deux, cet article propose une reflexion conceptuelle sur le sujet. Il montre l’evolution de la recherche sur l’innovation : phase preparatoire, emergence, cristallisation, foisonnement, tandis que la comparaison des differentes typologies d’innovation fait ressortir les particularites de chacune, mais surtout leur similitude. L’authenticite est un concept critique. Ses definitions sont peu consensuelles, la plupart des auteurs preferant presenter des typologies. Celles-ci se sont chronologiquement succede, mais aussi affrontees. L’innovation et l’authenticite en tourisme ne sont pas que des concepts paralleles, ils s’entrecroisent egalement. Au niveau theorique, l’authenticite negociee, l’authenticite emergente ou l’invention de tradition representent des points de rencontre entre innovation et authenticite. Certains types de tourisme permettent egalement d’illustrer cet enchevetrement (par exemple ceux associes a l’economie collaborative ou au mouvement lent). Les organisations touristiques jouent elles aussi de ces points de rencontre dans leur offre touristique ; afin de s’adapter aux attentes et aux valeurs contemporaines, elles se doivent d’innover. Neanmoins, elles doivent aussi demeurer authentiques afin de conserver un sens a l’activite touristique qu’elles proposent.