Marketing Educacional: uma Análise de Atributos e Posicionamento de Instituições de Ensino Superior

O presente trabalho tem, como objetivo, identificar e analisar os fatores que influenciam a etapa de avaliacao de alternativas pre-compra no processo de decisao dos prospects por cursos superiores em Administracao de Empresas, de Belo Horizonte. O estudo baseia-se no modelo do Processo de Decisao do Consumidor - PDC, em que foram agrupados e mapeados sete fatores: qualidade de ensino, infraestrutura, localizacao e comodidade, reputacao da instituicao no mercado, endosso social, competitividade do egresso no mercado e comodidade de horarios. Os resultados indicam que a qualidade de ensino e o fator mais relevante para os vestibulandos das instituicoes de ensino superior - IES pesquisadas.