Der Schweizer Onlinehandel | Internetnutzung Schweiz 2021
2021
Zum zwolften Mal hat das Forschungszentrum fur Handelsmanagement (IRM-HSG) an der Universitat St.Gallen Internetnutzer in einer landesweiten empirischen Untersuchung zu ihrer Internetnutzung und ihrem Einkaufsverhalten online befragt.
Die Studie:
- untersucht reprasentativ die Internetnutzung und das Einkaufsverhalten im Internet von 1.266 Einwohnern der deutschen und franzosischen Schweiz.
- analysiert die mobile Internetnutzung mittels Smartphones, beschreibt die Entwicklung der sprachbasierten Kommunikation uber das Internet und erlautert die die Top-Motive der Internetnutzung.
- beschreibt die Rolle des Home-Office in der gegenwartigen Zeit.
- identifiziert die beliebtesten Online-Handler in der Schweiz sowie die Entwicklung dieser und stellt die beliebtesten Shopping-Apps vor.
- die Entwicklung des E-Commerce in der Schweiz, insbesondere mit dem Einfluss der Corona-Pandemie.
- untersucht die Veranderungen der Kanalpraferenz wahrend der Pandemie fur diverse Branchen.
- analysiert den Einfluss sozialer Medien auf das Einkaufsverhalten von Konsumenten sowie die damit verbundenen Kanal
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