Les indicateurs HAS : sélection, gestion et utilisation

L'utilisation des indicateurs dans le cadre de dispositifs d'evaluation a montre leur reelle valeur ajoutee en matiere d'amelioration continue de la qualite. Dans la continuite du pilotage par la DHOS des indicateurs du tableau de bord des infections nosocomiales, la HAS a decide de generaliser les indicateurs valides dans le cadre du projet COMPAQH (COrdination pour la Mesure de la Performance et l'amelioration de la Qualite Hospitaliere). Cette generalisation du recueil d'indicateurs a tous les etablissements de sante sera integree a la procedure de certification (V2010). Methode. Un service dedie a ce projet a ete cree au sein de la DAQSS a la HAS. La mise en oeuvre du recueil generalise a ete precedee par une phase d'experimentation avec un panel d'une centaine d'etablissements volontaires. La coordination s'appuie sur un comite de pilotage et un groupe de travail technique. Les outils de tirage au sort des sejours a evaluer, de recueil des donnees et de production des resultats ont ete developpes en lien avec l'ATIH. La generalisation de 11 indicateurs dans 1 314 etablissements ayant une activite MCO a debute en octobre 2008. Resultats. Les resultats individuels sont disponibles des que la saisie est validee par l'etablissement. Les resultats comparatifs seront produits a la fin du premier trimestre 2009. La montee en charge des indicateurs generalises par la HAS sera progressive et concernera tous les types d'activite (MCO, SSR, psychiatrie et hospitalisation a domicile). Conclusion. La HAS s'engage a integrer ces outils dans les demarches existantes (certification, EPP, accreditation, etc.).