Gesundheitsinformationsverhalten 65+: Erreichbarkeit älterer Zielgruppen

Der Anteil alterer Personen in der Bevolkerung wachst stetig. Gleichzeitig steigen im Alter die Risiken fur gesundheitliche Probleme. Aus Sicht der Gesundheitsforderung ist es deshalb wichtig, diese Zielgruppe zu erreichen. Fur die Auswahl geeigneter Kommunikationskanale sollte das Mediennutzungs- bzw. Gesundheitsinformationsverhalten berucksichtigt werden. Dabei kann auch eine Segmentierung der heterogenen Zielgruppe 65+ in Teilzielgruppen notwendig sein. Der Beitrag liefert aktuelle empirische Daten zum Gesundheitsinformationsverhalten der Zielgruppe 65+ insgesamt sowie spezifischer Teilzielgruppen. Auf dieser Basis konnen geeignete Kommunikationskanale ausgewahlt werden, um diese Gruppen gezielt zu erreichen. Es wurden zunachst 20 Personen mit qualitativen Leitfadeninterviews befragt und anschliesend eine standardisierte telefonische Befragung von 1001 zufallig ausgewahlten Personen ab 65 Jahren durchgefuhrt. Die Zielgruppe 65+ kann am besten uber interpersonale und traditionelle, massenmediale Quellen erreicht werden. Dabei spielen, insbesondere fur chronisch kranke Menschen, auch gesundheitsspezifische Angebote wie Apothekenzeitschriften eine wichtige Rolle. Weiterhin stellen Gesprache mit medizinischem Personal eine wichtige Quelle fur chronisch Erkrankte und Menschen mit einem eher negativen Altersbild dar. Uber das Internet werden eher Manner und Personen mit hoherem Einkommen erreicht. Die Alteren in Deutschland sind eine heterogene Zielgruppe. Bei der Erreichbarkeitsplanung mussen Unterschiede im Gesundheitsinformationsverhalten verschiedener Teilzielgruppen berucksichtigt werden. Weiterhin sollten auch Inhalte und Gestaltung von Kommunikationsmasnahmen evidenzbasiert konzeptioniert werden.