Využití metody Six Sigma ke zlepšování kvality produktů a procesů

Prace popisuje metodu Six Sigma, ktera je v soucasne době jednim z nejpouživanějsich nastrojů ke zlepsovani kvality produktů a procesů jak ve výrobnich oblastech, tak v oblastech služeb. Popisuje zakladni principy teto metody, organizacni strukturu a nastroje použivane ke zlepsovani kvality. Vysvětluje, co je důležite pro aplikaci metody Six Sigma v praxi. Rozmach metody Six Sigma zacal na konci 90. let 20. stoleti. V soucasne době je Six Sigma stale popularnějsi. Mnoho spolecnosti dosahlo diky metodě Six Sigma velkých uspor. Některe uspěsne aplikace metody Six Sigma byly siroce publikovany. Six Sigma zajisťuje trvalý uspěch, překlada zkusenosti, postupy a kulturu pro zajistěni nepřetržite inovace a reorganizace, a tim dosahovani růstu spolecnosti. Vyzdvihuje význam zakaznika, propaguje vzdělani a pomaha uskutecňovat strategicke změny.