Analyse comparative du positionnement du secteur financier québécois : tendances récentes et défis

Ce rapport s’interesse a l’evolution de l’emploi dans le secteur financier quebecois. Son contenu repose sur des entretiens avec des dirigeants financiers et sur l’analyses de differents indicateurs de performance d’institutions financieres canadiennes et etrangeres. Essentiellement, nous constatons que l’evolution de l’emploi dans le secteur financier est dissocie de la performance financiere des institutions : malgre une performance financiere enviable depuis plusieurs annees, le secteur financier cree relativement peu d’emplois. Ce phenomene s’explique notamment par la numerisation de l’offre de services, la modernisation des plateformes informatiques et l’automatisation de plusieurs tâches. De fait, certains types d’emplois ont carrement disparu ou sont en voie de disparition, pour etre remplaces par d’autres souvent rattaches aux technologies. Ces changements accelerent la centralisation de l’emploi dans les institutions, notamment au niveau des sieges sociaux, et reduisent la necessite de maintenir un reseau de points de services delocalises etendu. Ce nouveau modele d’affaires beneficie particulierement a la region du grand Toronto, qui compte la plupart des sieges sociaux ou administratifs des grandes institutions financieres canadiennes. Quoique performantes, les institutions financieres quebecoises sont aussi entrainees dans cette mouvance. Par ailleurs, taille relativement petite de certaines institutions quebecoises constitue un enjeu quant a leur capacite d’etre concurrentielles dans l’ere numerique. Le rapport se termine avec quelques recommandations pour maintenir le capital financier, humain et social du secteur financier quebecois.