Bauchgefühl unterfüttern – KI zwischen Glaskugel und Kalbsschnitzel

Viele Unternehmen ertrinken in einer Flut an Daten und sind noch weit davon entfernt, daraus systematische Entscheidungen abzuleiten. In diesem Kapitel erfahren Sie, wie grose Datenmengen durch Kunstliche Intelligenz beherrschbar werden und warum KI das Bauchgefuhl aussticht. Sie lesen, wie KI uber Sprach-Schnittstellen mit Menschen interagiert und wo sie im Kundenkontakt zum Einsatz kommt.