Relaciones entre exigencias psicológicas y emocionales con la empatía: un estudio en el profesorado de la Universidad de Granada

2015 
espanolLos riesgos psicosociales son una fuente de estres para los trabajadores, por tanto, su prevencion es un aspecto imprescindible para mejorar la salud laboral. Entre las herramientas mas utilizadas para su medida se encuentra el Cuestionario Psicosocial de Copenhague (COPSOQ), cuya version espanola es el ISTAS 21, que reporta resultados de exposicion ante diferentes dimensiones entre las que destacan las exigencias psicologicas en el trabajo, las exigencias emocionales, la doble presencia y la justicia laboral. En el presente estudio se ha comprobado la relacion entre estas dimensiones y la empatia en el puesto de trabajo tomando como muestra a los profesores de la facultad de Psicologia de la Universidad de Granada. Se comprueba que existiria relacion entre las exigencias psicologicas y emocionales y la doble presencia, y que la categoria profesional (ser fijo o no) no influye en el estres reportado en las dimensiones estudiadas. Ademas, se destaca que no se encuentran datos que indiquen que la empatia aumenta el estres laboral en las mismas. EnglishPsychosocial risks are a source of stress for workers and their prevention is essential for improve the health of this population. The Copenhague’s Psychosocial Questionnaire (COPSOQ) is one of the most used tools and its Spanish version, ISTAS 21, offers results of different dimensions; psychological demands at work, emotional demands, dual presence and labor justice stand out from those dimensions. The purpose of this paper is to test the relation between these dimensions and empathy in the workplace of teachers from different departments of the Faculty of Psicology at the UGR. It is found that there is a relation between psychological and emotional demands and dual presence with empathy. It is also found that the professional category does not affect the stress reported by professionals. Finally, it is noted that there are no data indicating that more empathy increases stress in these workers.
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