Attitude Styles on Workplace Bullying among Hospital Nurses : A Q-methodology Study

본 연구는 병원간호사의 직장 내 괴롭힘에 대한 태도 양상을 파악하고, 유형별 특성을 확인하기 위한 탐색적 연구이다. Q방법론을 적용한 본 연구는 서울 및 충북 소재 2곳의 상급종합병원에 근무하는 간호사 47명을 P표본으로 편의표집하여 이들이 38개의 Q표본을 9점 척도 상에 강제 분포하도록 하였다. 수집된 자료는 PC-QUANL Program을 사용하여 분석하였다. 연구결과, 병원간호사의 직장 내 괴롭힘에 대한 태도 양상은 세 가지 유형으로 분류되었고, 이들 유형에 의해 설명된 전체 변량은 41.7%였다. 제 1유형은 ‘지지적 극복형’, 제 2유형은 ‘비관적 위축형’, 제 3유형은 ‘유연한 적응형’으로 확인되었다. 결론적으로 병원 내 간호 인력의 역량 강화와 직무의 효율을 높이고 의료서비스의 질적 향상을 위해서는 병원간호사의 직장 내 괴롭힘에 대한 각 유형별 중재전략을 수립하고 적용할 필요가 있다.