Impacto de una sesión formativa sobre calidad sanitaria en el entorno de una mutua laboral

Resumen Introduccion Las organizaciones sanitarias invierten recursos importantes en la formacion continuada de sus profesionales para desarrollar su capacitacion y asi mejorar la atencion a los pacientes. Existen numerosos trabajos que abordan estrategias de aprendizaje efectivas y modelos de evaluacion de la formacion. Sin embargo, la medicion del impacto formativo es poco habitual. Se analiza el impacto de una formacion a los referentes de calidad sanitaria de los centros asistenciales (CAS) de una mutua laboral para el desarrollo de la competencia clinica en calidad sanitaria. Metodos Estudio cuasi-experimental antes/despues. Se realizo un test de 15 preguntas a los referentes de CAS, antes y despues de la sesion formativa. Un mes despues se envio un cuestionario a los CAS formados y a sus responsables de gestion (DUG), acerca del impacto del curso en su trabajo cotidiano. Resultados El porcentaje de mejora en conocimientos fue del 15%; alrededor del 75% de los CAS y el 50% de los DUG, percibieron impactos positivos, tanto en la aplicacion de los nuevos conocimientos como en la modificacion de practicas. Conclusion Es preciso mantener la inversion en formacion dado que mejora el nivel de conocimientos de los profesionales, quienes ademas la aplican en el ejercicio profesional.