Marketing-Controlling: Marketingeffektivität und -effizienz sicherstellen

Marketing-Controlling wird nachfolgend als Sicherstellen von Effektivitat und Effizienz einer marktorientierten Unternehmensfuhrung definiert; anschliesend werden die Methoden und Instrumente dieser Funktion im Uberblick prasentiert. Ausfuhrlich wird herausgearbeitet, welchen besonderen Herausforderungen das Marketing-Controlling gegenubersteht sowie welche unterschiedlichen Ansatze moglich sind, um ein zufriedenstellendes Marketing-Controlling zu etablieren. Ziel des Beitrags ist es, dass Marketingfuhrungskrafte einen Stufenplan entwickeln konnen, um sowohl den „Return on Marketing“ in ihrem Unternehmen sicherzustellen als auch ihre Marketing Performance zu steigern.