Simulation von Geschäftsprozessen: Werkzeuge, Standards und Fallstricke

In diesem Kapitel werden Standards und Werkzeuge zur Geschaftsprozess-Simulation untersucht. Wir diskutieren insbesondere den Standard BPSim, der als Erweiterung von BPMN um simulationsspezifische Informationen vorgeschlagen wurde. Weiterhin werden Kriterien vorgestellt, nach denen Geschaftsprozess-Simulationswerkzeuge bewertet werden konnen. Aufbauend auf diesen Kriterien werden die Ergebnisse eines Werkzeugvergleichs dargestellt. Allgemeine Hinweise zu potenziellen Fehlern, die haufig bei der Anwendung von Geschaftsprozess-Simulation gemacht werden, beschliesen das Kapitel.