Optimisation de l’utilisation des ressources : experience lyonnaise

Resume La nouvelle logique de financement des structures hospitalieres (T2A) et la delegation de responsabilite induite par la mise en place des Poles d’Activite Medicale imposent aux responsables des services d’imagerie une reflexion sur les performances de leurs unites d’activite. L’ensemble se decline dans le cadre du Contrat d’Objectif et de Moyens qui definit la mise a disposition de ressources au regard des objectifs annonces (ou demandes) en termes d’activite et de qualite des soins. Une demarche manageriale efficace d’optimisation des ressources est donc indispensable. Cette demarche comporte deux prerequis : 1) definir un projet de service ; 2) disposer d’indicateurs de pilotage bases sur un decoupage structurel coherent et apportant pour chaque unite fonctionnelle une information fiable sur l’activite, sur les effectifs medicaux et non medicaux, et sur les couts d’exploitation ventiles par groupe de depense. L’action proprement dite d’optimisation des ressources passe ensuite par une analyse des organisations cherchant a mettre en evidence les points d’amelioration possible.