La délégation de tâches cliniques à des étudiants en pharmacie : quoi déléguer et comment procéder ?

Resume Objectif : Cet article decrit une strategie de delegation de tâches cliniques a adopter lors de l’embauche d’etudiants. Mise en contexte : Dans le contexte actuel de penurie, il est avantageux d’affecter les etudiants embauches dans le cadre d’un emploi d’ete a des tâches cliniques plutot que techniques. L’emission d’une directive ministerielle a facilite la delegation aux etudiants en pharmacie de tâches cliniques effectuees normalement par les pharmaciens. Les inquietudes de l’equipe de pharmaciens face a la charge de travail supplementaire et a la responsabilite professionnelle qui lui est associee nous amenent a reflechir a la demarche a suivre pour deleguer des tâches cliniques aux etudiants. Conclusion : A la lumiere de la revue documentaire et de la situation locale, nous avons developpe un plan detaille de delegation afin de rendre l’experience agreable et enrichissante. Ce plan sera applique a l’embauche d’etudiants en mai 2008. Cette demarche comprend quatre etapes : formation, observation, supervision, delegation. Abstract Objective: This article describes a student-hiring strategy for the delegation of clinical tasks. Context: Given the current shortage of staff, it is advantageous to assign clinical tasks rather than technical tasks to students hired for the summer. The emission of a ministerial directive has facilitated the delegation to students of clinical tasks normally undertaken by pharmacists. The consideration of which approach to adopt for the delegation of clinical tasks to students arises from concerns of pharmacists about the increased workload and the associated professional responsibility. Conclusion: In light of the review of documents and of the local situation, we have developed a detailed plan for the delegation of tasks to ensure that the experience is both pleasant and rewarding. This plan will be applied when students are hired in May 2008. This approach consists of four steps: training, observation, supervision, and delegation. Key words: delegation; pharmacy students; clinical tasks.