Dispositif de formation d’une équipe pharmaceutique à la consultation d’accompagnement d’un patient sous traitement anticoagulant oral

Contexte : Dans le cadre de l’amelioration de la prise en charge medicamenteuse du patient sous anticoagulants oraux et de la prevention de l’iatrogenie, la pharmacie de l’hopital Antoine Beclere a mis en pl ace, depuis 2009, des « Consultations antivitamines K (AVK) » aupres des patients hospitalises. But : Rapporter l’elaboration et l’evaluation preliminaire d’un dispositif de formation aux consultations AVK. Materiels et methode : Un groupe de travail de pharmaciens a elabore un dispositif pedagogique s’articulant autour d’un apprentissage theorique (savoir declaratif) et pratique (capacites, habiletes, aptitudes). Pour formaliser la methode, une fiche de projet pedagogique a elaboree. Des outils de formation et d’evaluation ont ete crees. Resultats : Le parcours de formation est divise en cinq etapes : pre-evaluation des connaissances ; formation theorique reprenant contexte et points-cles de la consultation ; atelier de mise en situation patient fictif/pharmacien ; reevaluation des connaissances ; consultations pratiques en supervision directe. Trente-quatre etudiants ont suivi cette formation. La comparaison des evaluations a montre une progression individuelle significative des scores d’apprentissage. Toutes les personnes formees ont ete validees apres deux evaluations pratiques. L’enquete de satisfaction a montre une satisfaction de 100 % des participants. Conclusion : Au regard des resultats obtenus, un impact positif du dispositif de formation elabore peut-etre tenu comme avere. Un programme e-learning est en cours de developpement afin de systematiser la formation a ces consultations et de l’elargir a toute l’equipe pharmaceutique du groupe hospitalier Paris-Sud.