CALIDAD DE CUIDADOS DE ENFERMERÍA A LOS PACIENTES TRAUMATIZADOS POR ACCIDENTES DE TRÁNSITO EN CATAMARCA, ARGENTINA.
2017
Objetivo: determinar la calidad de atencion de enfermeria y satisfaccion de pacientes traumatizados, Servicio de Traumatologia del Hospital Interzonal San Juan Bautista. Metodo: observacional, descriptivo corte transversal. Se aplico encuesta estructurada para caracterizacion sociodemografica y nivel de formacion del personal, guia de observacion de procedimientos que realizo enfermeria a pacientes traumatizados, aplicando coeficiente positivo a procedimientos realizados bien. Se observo al 100% (46), de enfermeras del Servicio y 100% (460) de personas traumatizadas durante 2016| Resultados: El analisis socio demografico del personal determino que 72% son femeninos. La media de edad del personal, fue de 40,28 ± 0,29 anos, para ambos sexos El nivel de formacion: 24 auxiliar de enfermeria, 15 enfermeros, 7 licenciados en enfermeria. Los procedimientos independientes: higiene, eliminaciones de aparatos urinario y digestivo registraron puntaje negativo, los tratamientos interdependientes obtuvieron puntuaciones positivas. La mayoria de los pacientes valoraron bien los cuidados que recibieron, cortesia, rapidez con que satisficieron sus necesidades.
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