O acolhimento e as transformações na práxis da reabilitação: um estudo dos Centros de Referência em Reabilitação da Rede do Sistema Único de Saúde em Belo Horizonte, MG, Brasil

Os Centros de Reabilitacao surgiram e se legitimaram no modelo biomedico, que a partir da implementacao do acolhimento, diretriz operacional da Politica Nacional de Humanizacao da Atencao e Gestao do Sistema Unico de Saude (SUS), vem buscando mudancas para garantir o acesso humanizado e a resolubilidade. O objetivo deste estudo foi analisar o acolhimento nos Centros de Referencia em Reabilitacao (CRR) da rede SUS de Belo Horizonte na perspectiva dos profissionais e usuarios. De abordagem qualitativa, a pesquisa foi realizada no periodo de 9 de agosto a 27 de dezembro de 2010, em tres CRR. Para a coleta de dados, foram realizados grupos focais com 21 profissionais e entrevistas com 30 usuarios. Evidenciou-se que o modelo biomedico presente nas concepcoes dos profissionais limita sua atuacao no acolhimento, restringindo a participacao e a autonomia dos usuarios. A diretriz do acolhimento tem provocado reflexoes e questionamentos ao ampliar a visao e governabilidade das equipes. Aponta-se para a necessidade de instrumentalizar as equipes para a construcao da praxis contra-hegemonica, por meio de projetos de Educacao Permanente e da criacao de espacos protegidos para reflexao e debates.