Ocena jakości opieki pielęgniarskiej w hospicjum stacjonarnym

Wstep. Troska o jakośc świadczen udzielanych w zakladach opieki zdrowotnej to jedno z najwazniejszych wyzwan wspolczesnej ochrony zdrowia. W dobie konkurencyjności na rynku, zabiegania o pacjentow, ktorych poziom wymagan wciąz rośnie, staje sie nieodzownym elementem zarządzania we wszystkich placowkach zajmujących sie zdrowiem. Opieka paliatywna to szczegolna dziedzina opieki zdrowotnej, bowiem jej celem jest zapewnienie jak najwyzszego poziomu jakości zycia nieuleczalnie chorym, w schylkowej fazie choroby. Jakośc opieki pielegniarskiej w hospicjum ma wplyw na jakośc zycia pacjentow. Cel pracy. Celem pracy byla ocena jakości opieki pielegniarskiej w hospicjum stacjonarnym. Material i metody. Badania przeprowadzono w Hospicjum Zwiastowania Najświetszej Maryi Panny w Chojnicach, ktore funkcjonuje od maja 2003 roku. Placowka ta obejmuje swym zasiegiem glownie populacje powiatu chojnickiego i powiatow ościennych. Do badania wykorzystano metody analizy i krytyki piśmiennictwa oraz sondazu diagnostycznego. Zastosowane techniki badawcze to analiza dokumentacji, wywiad oraz obserwacja. Narzedziem zastosowanym do badan byl arkusz oceny BOHIPSZO opracowany przez Helene Lenartowicz, zmodyfikowany przez autorow opracowania. Wyniki. Z przeprowadzonych badan wynika, ze jakośc opieki pielegniarskiej w poszczegolnych obszarach ksztaltowala sie na roznym poziomie, wahając sie w zakresie 73,33-99,49%. Najwyzszą jakośc osiągnieto w zakresie realizacji zabiegow leczniczo-pielegnacyjnych, najnizszą - w obszarze organizowania i dokumentowania opieki pielegniarskiej. Wnioski. Ocena jakości opieki pielegniarskiej to zbior informacji niezbednych do doskonalenia jakości opieki. Nalezy prowadzic dalsze badania w tym kierunku. Problemy Pielegniarstwa 2010; 18 (3): 299-303